Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а со своими близкими найти общий язык не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток отдаляется и почти не разговаривает. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и жизнь наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не имела ли психолог причастности к этой трагедии — намеренно или случайно подтолкнула к роковому шагу.