В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, собственного жилья и источника дохода. Ей пришлось начать всё заново, устроившись дворником в жилой комплекс «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестная работа быстро растопили сердца соседей. Она помирила вечно занятую мать с её трудной дочерью, вернула вдохновение опустившему руки художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом. Вместо принца оказался коварный аферист, и доверчивая Тося оказалась в камере следственного изолятора. Но, как в любой доброй истории, на её пути появился тот, кто был готов за неё постоять. Тот, чьи чувства оказались настоящими.